Política de devolución y reembolso

Porque todos sabemos que nuestros peques no paran y lo difícil que es medirles. Por ello, hemos creado nuestras guías de tallas. Cada prenda lleva la suya y para facilitaros esta complicada tarea, no será necesario medir al peque, sino una prenda que tengas en casa y que te pueda servir de referencia. Asegúrate al máximo en tu elección!

Aceptamos los cambios o devoluciones en todas nuestras prendas hasta 14 días después de la recepción de tu pedido.

Las prendas debes devolverlas sin usar, en perfecto estado y con todas las etiquetas originales sin retirar.

En el caso de necesites un cambio de talla te enviaremos la nueva prenda con portes gratuitos y el mismo mensajero te recogerá la prenda a devolver sin ningún coste para ti (excepto en período de rebajas). En el caso de las devoluciones te debes encargar de hacer llegar la prenda a nuestro almacén y te realizamos el reembolso del importe de los artículos devueltos (excepto los portes, en el caso de que los hubieses pagado).

Para realizar un cambio de talla o devolución, dirige un mail a oli_and_me@outlook.es indicando tu número de pedido y realizaremos el trámite de forma muy sencilla.

*LOS PRODUCTOS PERSONALIZADOS NO TIENEN CAMBIO NI DEVOLUCION POSIBLE